Paradossalmente il concetto di ubiquità della distribuzione può prescindere oggi dalla presenza delle merci nel dettaglio off-line.

Il commercio on-line ha prodotto una vera e propria rivoluzione sia in termini di comportamenti d’acquisto che di distribuzione. Tanto che il Business Development più che definire oggi la funzione commerciale è diventato il terreno del Cross Marketing.

L’obiettivo del Cross Marketing nel futuro è quello di integrare in una strategia multicanale i segmenti wholesale e retail on- e off-line con un social-media management idoneo a garantire la Unique Shopping Experience.

MAISON LEJABY Paris

Journal

CRUDO RAMMARICO nel Retail: il caso Tussy Tip.

Veramente il suo negozio si chiamava “LE MIE BELLE SCARPE “. Tussy Tip era consapevole che non era certo un nome particolarmente attraente per i clienti odierni, ma al tempo di sua madre il nome suonava come un invito o un consiglio da bisbigliare all’orecchio delle amiche migliori: “dove hai trovato queste scarpe stupende? “- “Le ho scoperte da LE MIE BELLE SCARPE. Sai quel negozio che hannno appena di fronte al Caffè Centrale! “ E così le ragazze del paese avevano fatto una tale propaganda che dopo qualche anno tutte le donne alla moda dell‘intera regione non vedevano l’ora di iniziare la nuova stagione indossando uno dei modelli all’ultimo grido che la madre di Tussy aveva scovato alle fiere di Parigi, Düsseldorf, Firenze e Milano.

Il negozio al tempo di Mrs. Tip andava a gonfie vele. Bisogna dire che la signora non si era risparmiata col lavoro, Tussy stessa da bambina doveva andare a trovarla in negozio se voleva scambiare quattro chiacchere. Ma l’impegno aveva premiato Mrs. Tip che col tempo si era costruita una tale fama di autoritá in fatto di stile, da dover ingrandire 3 volte il negozio nel giro di pochi anni e dover assumere sino a 5 commesse a tempo pieno.....